Podmienky vrátenia

Na vrátenie objednávky máte 30 dní od dátumu prijatia. Objednávku môžete vrátiť bez ohľadu na dôvod.

V predajni

Objednávku doručte v ktorejkoľvek predajni Norsider, musíte predložiť faktúru za nákup v papierovej alebo elektronickej podobe .

Z domova

Pre dohodnutie vrátenia by ste mali kontaktovať spoločnosť Norsider.

Súčiastka musí mať označenie od spoločnosti NORSIDER a nesmú na nej byť žiadne známky vnútornej alebo vonkajšej manipulácie. časť. V prípade vrátenia spoločnosť NORSIDER nehradí žiadne ďalšie dodatočné náklady, ako je znehybnenie vozidla, náklady na prácu pri montáži/demontáži.

Viac informácií o pravidlách výmeny a vrátenia alebo o práve na odstúpenie od zmluvy v našich podmienkach nákupu.

Výmenné podmienky

Na výmenu objednávky máte 30 dní od dátumu prijatia.

Môžete si vybrať pri výmene za identický diel alebo iný diel musíte požiadať o vrátenie a vykonať nový nákup. NORSIDER nezaručuje, že v prípade výmeny bude mať diel na sklade, čím vráti zaplatenú sumu. Diel musí mať označenie vyrobené spoločnosťou NORSIDER a nesmú na ňom byť žiadne známky vnútornej alebo vonkajšej manipulácie. V prípade vrátenia NORSIDER nehradí žiadne dodatočné náklady, ako je znehybnenie vozidla, náklady na prácu pri montáži/demontáži alebo náklady na vyzdvihnutie obalu.

Záručné podmienky

Všetky diely sú zaručené, záručná doba je podrobne uvedená na všetkých produktoch. Reklamácie týkajúce sa stavu dielu je potrebné uplatniť do konca záručnej doby. Diel musí mať označenie vyrobené spoločnosťou NORSIDER a nesmú na ňom byť žiadne známky vnútornej alebo vonkajšej manipulácie. V situáciách, ktoré sú VYŽADOVANÉ dodatočnou opravou dielu (napr.: výmena bronzov motora), požiadajte o autorizáciu NORSIDER. Po analýze objednávky si spoločnosť NORSIDER vyhradzuje právo povoliť alebo nepovoliť túto opravu. Ak je schválenie overené a oprava povolená, musí byť tento pokyn vždy formalizovaný písomne jedným z týchto spôsobov: e-mailom, faxom alebo listom, aby boli chránené záujmy klienta. Záruka pokrýva iba sumu zaplatenú za súčiastku a náklady na dopravu a vyzdvihnutie, ak zásielku uskutočňuje NORSIDER. Nepokrýva žiadne ďalšie dodatočné náklady, ako napríklad odstavenie vozidla; náklady na prácu pri montáži alebo demontáži. Záruky nebudú akceptované na diely, ktoré sú namontované v súťažnom vozidle alebo ktoré vykazujú neprimerané alebo neopatrné používanie. V prípade záručnej reklamácie, keď sa diel dostane do vlastníctva spoločnosti NORSIDER, bude vykonaná analýza dielu. Záruky budú akceptované, ak poškodenie dielu pochádza zo samotného dielu. Na poškodenie spôsobené inými ako predanými dielmi sa neposkytuje žiadna záruka.

V prípade záruky si NORSIDER môže vybrať jedno z troch opatrení:

- oprava dielu ;< br>
- výmena za kompatibilný diel ;

- vrátenie hodnoty dielu a nákladov na dopravu/vyzdvihnutie, keď zásielku uskutoční NORSIDER

Do záručnej doby sa počíta vyrobené odo dňa predaja produktu podľa faktúry Norsider. V prípade dielov dodaných prostredníctvom prepravcu NORSIDER začína počítať od dátumu prijatia zákazníkom. Záručná doba sa počíta odo dňa prevzatia tovaru. V prípade motorov sa na problémy spôsobené prasknutím rozvodového remeňa/reťaze alebo problémy s vodnou pumpou nevzťahuje záruka, preto je vhodné ich vymeniť, s výnimkou motorov, kde NORSIDER výslovne oznamuje, že táto údržba už bola vykonaná. . Motory, prevodovky, diferenciály a iné diely, ktoré používajú ako mazivo olej, sú dodávané bez oleja. Je zodpovednosťou zákazníka pridať nový olej, ako aj príslušné filtre podľa pokynov výrobcu.

Pri formalizácii nákupu zákazníkom sa rozumie, že sú akceptované všetky tu uvedené podmienky.