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    Termini e Condizioni

    Condizioni di vendita e garanzia



    Termine per cambio/restituzione commerciale: 30 giorni

    Condizioni di cambio/reso



    Le richieste di cambio/reso devono essere presentate prima della scadenza.

    Il cliente può sostituire o restituire il pezzo, se non lo è compatibile con il suo veicolo o se la sua esigenza non esiste più.

    Il pezzo deve avere la marcatura fatta da NORSIDER e non possono esserci segni di manipolazione interna o esterna del pezzo. Se monti il pezzo nel tuo veicolo e verifichi che non si trattasse di quello danneggiato, potrai restituirlo entro il termine normale.

    In caso di cambio/restituzione, il cliente può scegliere di ricevere il valore del pezzo o scambiarlo con un altro, ricevendo/pagando il differenziale di prezzo.

    NORSIDER non garantisce che, in caso di reso, avrà in magazzino il pezzo di cui il cliente ha bisogno, restituendo così l'importo pagato per il pezzo .

    In caso di restituzione, NORSIDER non copre alcun costo aggiuntivo, come l'immobilizzazione di un veicolo; costi di manodopera per montaggio o smontaggio .

    Periodo di garanzia parti usate: indicato sul pezzo acquistato

    Condizioni di garanzia commerciale :



    Reclami per parti danneggiate/danneggiate deve essere presentata prima della fine del periodo di garanzia.

    La parte deve avere la marcatura realizzata da NORSIDER e potrebbero non esserci segni di manipolazione interna o esterna della parte.

    Se il cliente desidera effettuare eventuali riparazioni aggiuntive sulla parte (es: cambio bronzi motore), deve richiedere l'autorizzazione a NORSIDER. Dopo aver analizzato l'ordine, NORSIDER si riserva il diritto di autorizzare o meno questa riparazione. Se NORSIDER ne verifica la conformità e autorizza la riparazione, tale istruzione deve essere sempre formalizzata per iscritto in una delle seguenti modalità: e-mail ; fax; Lettera; a tutela degli interessi del cliente.

    La garanzia copre esclusivamente l'importo pagato per la parte e le spese di spedizione e ritiro, quando la spedizione è effettuata da NORSIDER. Non copre altri costi aggiuntivi, come l'immobilizzazione del veicolo; costi di manodopera per montaggio o smontaggio .

    Non si accettano garanzie per parti assemblate su un veicolo da competizione o che presentino un uso inadeguato o negligente.

    In caso di richiesta di intervento in garanzia, quando il parte raggiunge il possesso di NORSIDER, verrà effettuata un'analisi della parte. Si accettano garanzie se il danno alla parte è originato dalla parte stessa. Nessuna garanzia sarà accettata per danni causati da parti diverse da quella venduta.

    In caso di garanzia, NORSIDER può scegliere di adottare una delle tre misure :
    - eseguire la riparazione di il pezzo ;
    - sostituzione con un pezzo compatibile ;
    - restituire il valore del pezzo e le spese di spedizione/ritiro, quando la spedizione è effettuata da NORSIDER

    Il conteggio per la garanzia il tempo è calcolato dalla data di vendita del prodotto, in base alla fattura di Norsider.

    Nel caso di parti consegnate tramite nastro trasportatore NORSIDER, il conteggio inizia dalla data di ricezione da parte del cliente.
    < br>Nel caso di motori, problemi derivanti dallo scoppio delle cinghie/catene di distribuzione o problemi alla pompa acqua non sono coperti da garanzia, pertanto si consiglia di sostituirli, ad eccezione dei motori dove NORSIDER comunica espressamente che tale manutenzione è già è stato eseguito.

    Motori, cambi, di i differenziali e le altre parti che utilizzano l'olio come lubrificante vengono consegnati senza olio. È responsabilità del cliente aggiungere olio nuovo, nonché i relativi filtri, secondo le istruzioni del produttore.

    In fase di formalizzazione dell'acquisto da parte del cliente, si intende che tutte le condizioni qui espresse sono accettate. < br>
    Ai sensi della Legge n. 144/2015, è nostro dovere informare :

    "In caso di controversia, il consumatore può ricorrere al Centro Arbitrale del Settore automobilistico, con un sito web all'indirizzo www.centroarbitragemsectorauto.pt e con sede in Av. da República, n.º 44 - 3º Esq , 1050-194 Lisbona"