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Marche di auto
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    Termini e Condizioni

    Condizioni di vendita e garanzia

    Termine per cambio/restituzione commerciale: 30 giorni

    Condizioni di cambio/reso

    Le richieste di cambio/reso devono essere presentate prima della scadenza.

    Il cliente può sostituire o restituire la parte, se non è compatibile con il suo veicolo o se la sua necessità non esiste più.

    Il pezzo deve avere la marcatura fatta da NORSIDER, e non ci possono essere segni di manipolazione interna o esterna del pezzo. Se si monta la parte del proprio veicolo e verificare che questa non era la parte danneggiata, sarete in grado di restituirlo entro il normale periodo di .

    In caso di cambio/reso, il cliente può scegliere di ricevere il valore della parte o scambiare con un altro, ricevendo/pagando la differenza di prezzo.

    NORSIDER non garantisce che, in caso di reso, avrà in magazzino il pezzo di cui il cliente ha bisogno, restituendo così l'importo pagato per il pezzo .

    In caso di restituzione, NORSIDER non copre alcun costo aggiuntivo, come l'immobilizzazione di un veicolo; costi di manodopera di montaggio o smontaggio.

    Periodo di garanzia parti usate: indicato sulla parte acquistata

    Condizioni di garanzia commerciale :

    I reclami per parti danneggiate/danneggiate devono essere presentati prima della fine del periodo di garanzia.

    La parte deve avere la marcatura fatta da NORSIDER, e non ci possono essere segni di manipolazione interna o esterna della parte.

    Se il cliente desidera effettuare riparazioni aggiuntive al pezzo ( es : cambio bronzi motore), deve richiedere l'autorizzazione a NORSIDER. Dopo aver analizzato l'ordine, NORSIDER si riserva il diritto di autorizzare o meno tale riparazione. Se NORSIDER verifica la conformità e autorizza la riparazione, tale istruzione deve essere sempre formalizzata per iscritto in una delle seguenti modalità: e-mail ; fax ; Lettera; al fine di salvaguardare gli interessi del cliente.

    La garanzia copre solo l'importo pagato per la parte e le spese di spedizione e ritiro, quando la spedizione è effettuata da NORSIDER. Non copre altri costi aggiuntivi, come l'immobilizzazione del veicolo; costi di manodopera di montaggio o smontaggio.

    Non si accettano garanzie per parti assemblate in un veicolo da competizione o che mostrano un uso inadeguato o negligente.

    In caso di richiesta di garanzia, quando la parte raggiunge il possesso di NORSIDER, verrà eseguita un'analisi della parte. Le garanzie saranno accettate se il danno alla parte deriva dalla parte stessa. Nessuna garanzia sarà accettata per danni causati da parti diverse da quella venduta.

    In caso di garanzia, NORSIDER può scegliere di adottare una delle tre misure :

    • eseguire la riparazione del pezzo ;
    • scambio con una parte compatibile ;
    • restituire il valore della parte e le spese di spedizione/ritiro, quando la spedizione è effettuata da NORSIDER

    Il conteggio del tempo di garanzia viene effettuato dalla data di vendita del prodotto, secondo la fattura di Norsider.

    Nel caso di pezzi consegnati tramite trasportatore NORSIDER, il conteggio inizia dalla data di ricezione da parte del cliente.

    Nel caso dei motori non sono coperti da garanzia problemi derivanti dallo scoppio di cinghie/catene di distribuzione o problemi alla pompa dell'acqua, per cui si consiglia di cambiarli, ad eccezione dei motori dove NORDIDER comunica espressamente che tale manutenzione è già stata effettuata effettuato.

    Motori, cambi, differenziali e altre parti che utilizzano l'olio come lubrificante vengono consegnati senza olio. È responsabilità del cliente aggiungere nuovo olio così come i suoi filtri, secondo le istruzioni del produttore.

    Con la formalizzazione dell'acquisto da parte del cliente, si intende che tutte le condizioni qui espresse si intendono accettate.

    Ai sensi della Legge n. 144/2015, spetta a noi informare quanto segue :

    "In caso di controversia, il consumatore può ricorrere al Centro Arbitrale del Settore Automobilistico, con un sito web all'indirizzo www.centroarbitragemsectorauto.pt e con sede in Av. da República, n.º 44 - 3º Sinistra , 1050-194 Lisbona"