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    Cambi e resi

    Condizioni di reso

    Hai 30 giorni dalla data di ricezione per restituire il tuo ordine. Puoi restituire il tuo ordine indipendentemente dal motivo.

    In negozio

    Consegna il tuo ordine in qualsiasi negozio Norsider, devi presentare la fattura di acquisto in formato cartaceo o elettronico .

    Da casa

    Dovresti contattare Norsider per organizzare il reso .

    Il pezzo deve avere la marcatura fatta da NORSIDER, e non ci possono essere segni di manipolazione interna o esterna del pezzo. In caso di restituzione, NORSIDER non copre nessun altro costo aggiuntivo, come l'immobilizzazione di un veicolo, i costi di manodopera di montaggio/ smontaggio.

    È possibile trovare maggiori informazioni su scambi e politica di ritorni o il diritto di recesso nelle nostre condizioni di acquisto.

    Condizioni di cambio

    Hai 30 giorni dalla data di ricezione per cambiare il tuo ordine.

    Puoi scegliere di scambiare con una parte identica o una parte diversa, devi richiedere un reso ed effettuare un nuovo acquisto. NORSIDER non garantisce che, in caso di cambio, avrà la parte in giacenza , effettuando così il rimborso di quanto pagato. La parte deve avere la marcatura fatta da NORSIDER, e non ci possono essere segni di manipolazione interna o esterna della parte. In caso di restituzione, NORSIDER non copre alcun costo aggiuntivo, come l'immobilizzazione del veicolo, le spese di manodopera di montaggio/smontaggio o il costo di ritiro dell'imballo.

    Condizioni di garanzia

    Tutte le parti sono garantite, il periodo di garanzia è dettagliato su tutti i prodotti. I reclami relativi alle condizioni della parte devono essere presentati prima della fine del periodo di garanzia. La parte deve avere la marcatura fatta da NORSIDER, e non ci possono essere segni di manipolazione interna o esterna della parte. Nelle situazioni in cui è NECESSARIA una riparazione aggiuntiva al pezzo ( es : cambio bronzi motore), si prega di chiedere l'autorizzazione a NORSIDER. Dopo aver analizzato l'ordine, NORSIDER si riserva il diritto di autorizzare o meno tale riparazione. Se l'approvazione è verificata e la riparazione è autorizzata , tale istruzione deve essere sempre formalizzata per iscritto in una di queste modalità: e-mail , fax o lettera al fine di salvaguardare gli interessi del cliente. La garanzia copre solo l'importo pagato per la parte e le spese di spedizione e ritiro, quando la spedizione è effettuata da NORSIDER. Non copre altri costi aggiuntivi, come l'immobilizzazione del veicolo; costi di manodopera di montaggio o smontaggio. Non si accettano garanzie per parti assemblate in un veicolo da competizione o che mostrano un uso inadeguato o disattento In caso di richiesta di garanzia, quando la parte arriva in possesso di NORSIDER, verrà effettuata un'analisi sulla parte. Le garanzie saranno accettate se il danno alla parte deriva dalla parte stessa. Nessuna garanzia sarà accettata per danni causati da parti diverse da quella venduta.

    In caso di garanzia, NORSIDER può scegliere di adottare una delle tre misure :

    - riparare la parte ;

    - scambia con una parte compatibile ;

    - restituire il valore del pezzo e le spese di spedizione/ritiro, quando la spedizione è effettuata da NORSIDER

    Il conteggio del tempo di garanzia viene effettuato dalla data di vendita del prodotto, secondo fattura Norsider. Nel caso di pezzi consegnati tramite corriere NORSIDER, il conteggio parte dalla data di ricezione da parte del cliente. Il periodo di garanzia decorre dalla data di ricevimento della merce. Nel caso dei motori, non sono coperti da garanzia problemi derivanti dallo scoppio di cinghie/catene di distribuzione o problemi alla pompa dell'acqua, per cui si consiglia di cambiarli, ad eccezione dei motori dove NORSIDER comunica espressamente che tale manutenzione è già stata effettuata . Motori, cambi, differenziali e altre parti che utilizzano l'olio come lubrificante vengono consegnati senza olio. È responsabilità del cliente aggiungere nuovo olio così come i filtri corrispondenti, secondo le istruzioni del produttore.

    Quando formalizzare l'acquisto da parte del cliente, resta inteso che tutte le condizioni espresse nel presente documento sono accettati.