Entrega Global dos Nossos Produtos: Compromisso com a Qualidade e Segurança

Como Funciona?

Durante o processo de finalização da compra, apresentaremos-lhe as diversas opções de envio disponíveis, assim como os custos correspondentes, que são calculados com base nas informações do endereço de entrega e nas especificações de peso e volume do pedido.

O valor informado abrange não apenas o custo do envio, mas também o valor dedicado à embalagem robusta e especializada, garantindo que os produtos cheguem até si nas melhores condições.

É importante observar que os prazos de entrega fornecidos referem-se exclusivamente aos dias úteis e têm meramente caráter informativo. Embora ocorram com raridade, imprevistos e atrasos por parte das transportadoras podem acontecer, situações que estão além de nosso controle e que, lamentavelmente, não podemos evitar. No entanto, gostaríamos de assegurar que, em caso de atrasos, faremos todo o possível para minimizar o impacto e garantir que seu pedido chegue o mais rápido possível.

Nosso compromisso é proporcionar-lhe a maior comodidade possível ao receber seu pedido no conforto de sua casa ou oficina. Para isso, encarregamo-nos de enviar o pedido de forma cuidadosa e protegida, assegurando que cada peça seja embalada com a máxima atenção e segurança.

Optamos pelas melhores técnicas e materiais de embalagem, levando em consideração o volume, o material, a forma, o peso e a resistência de cada item, para que ele seja transportado sem riscos. Dentro da embalagem, incluímos materiais adicionais de proteção, como forma de minimizar os danos que possam surgir durante o processo de manuseio, transporte e vibração, garantindo que a mercadoria chegue até si sem qualquer comprometimento em sua integridade.

Contudo, solicitamos gentilmente que, ao receber os pacotes, verifique cuidadosamente as condições externas da embalagem. Caso identifique quaisquer sinais de danos ou indícios de mau manuseio, pedimos que informe imediatamente ao transportador no momento da entrega. É importante que essa observação seja registrada na prova de entrega, incluindo uma breve descrição do problema identificado. Essa medida é essencial para que possamos acionar os procedimentos necessários junto do transportador e garantir a melhor resolução para eventuais problemas. Agradecemos sua atenção e colaboração.