Garantía Comercial

Condiciones de Garantía

Todas las piezas tienen una garantía de 12 meses.

El plazo de garantía comienza a partir de la fecha de venta del producto, según la factura de NORSIDER. En el caso de piezas enviadas a través de transportistas gestionados por NORSIDER, el plazo comienza a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

Cualquier reclamación sobre el estado de una pieza debe ser notificada a NORSIDER antes del final del período de garantía.

Cuando se solicite una garantía, se realizará un análisis de la pieza para evaluar su estado y la veracidad de la reclamación. La garantía será aceptada únicamente si la pieza se entrega en buenas condiciones, con las correspondientes marcas de NORSIDER, y se confirma la anomalía reportada.

Para más información sobre la política y las condiciones de garantía, por favor consulte nuestros Términos y Condiciones.

Condiciones de Cambios y Devoluciones

Dispone de 30 días desde la fecha de recepción para devolver su artículo. Puede devolverlo por cualquier motivo y optar por recibir el reembolso o cambiarlo por otra pieza.

El artículo puede ser entregado directamente en nuestra tienda física en Trofa, Portugal, o mediante servicios de transporte. Deberá presentar la factura de compra en formato físico o electrónico.

Puede optar por cambiarlo por una pieza similar o diferente, independientemente de su valor. Sin embargo, NORSIDER no garantiza la disponibilidad en stock de la pieza deseada en caso de cambio.

Si tiene alguna duda, debe contactar con NORSIDER para coordinar el cambio o la devolución.

Para más información sobre la política de cambios y devoluciones, por favor consulte nuestros Términos y Condiciones.