Livraison mondiale de nos produits : Engagement envers la qualité et la sécurité

Comment ça fonctionne ?

Lors du processus de commande, nous vous présenterons les différentes options de livraison disponibles, ainsi que les coûts correspondants, calculés en fonction des informations de l'adresse de livraison et des spécifications de poids et de volume de la commande.

Le montant indiqué couvre non seulement le coût de l'expédition, mais également le montant destiné à un emballage robuste et spécialisé, garantissant que les produits arrivent chez vous dans les meilleures conditions possibles.

Il est important de noter que les délais de livraison fournis concernent uniquement les jours ouvrables et sont à titre indicatif. Bien que cela soit rare, des imprévus et des retards de la part des transporteurs peuvent survenir, des situations qui échappent à notre contrôle et que nous ne pouvons malheureusement pas éviter. Cependant, nous tenons à vous assurer qu'en cas de retard, nous ferons tout notre possible pour minimiser l'impact et garantir que votre commande arrive dans les plus brefs délais.

Notre engagement est de vous offrir le plus grand confort possible lors de la réception de votre commande à votre domicile ou atelier. Pour ce faire, nous nous chargeons d'expédier la commande de manière soignée et protégée, en veillant à ce que chaque article soit emballé avec une attention et une sécurité maximales.

Nous choisissons les meilleures techniques et matériaux d'emballage, en tenant compte du volume, du matériau, de la forme, du poids et de la résistance de chaque article, afin qu'il soit transporté sans risque. À l'intérieur de l'emballage, nous incluons des matériaux de protection supplémentaires pour minimiser les dommages pouvant survenir lors de la manipulation, du transport et des vibrations, garantissant que la marchandise arrive à destination sans compromettre son intégrité.

Cependant, nous vous prions de bien vouloir vérifier attentivement l’état extérieur de l’emballage lors de la réception des colis. Si vous constatez des signes de dommages ou des indices de mauvaise manipulation, nous vous demandons d’en informer immédiatement le transporteur au moment de la livraison. Il est important que cette observation soit notée sur le bon de livraison, avec une brève description du problème identifié. Cette mesure est essentielle pour que nous puissions engager les démarches nécessaires auprès du transporteur et garantir la meilleure résolution des éventuels problèmes. Nous vous remercions pour votre attention et votre collaboration.